У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, настали трудные времена: она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках средств к существованию, она находит работу дворника в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему усердию и чуткому отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить общение с дочерью-подростком, вдохновляет забытого художника снова взяться за кисти и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и на горизонте появляется настоящий рыцарь, который, как в волшебной истории, начинает за ней ухаживать. Однако, сказка оборачивается реальностью: принц оказывается обманщиком, из-за которого доверчивая Тося оказывается в тюрьме. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и появляется подлинный герой, искренне заинтересованный в ее судьбе.